Дан старт независимой оценке качества оказания услуг учреждениями культуры Ашинского муниципального района в 2024 году

1 октября 2024г. в формате онлайн прошло заседание Общественного совета, созданного при Управлении культуры администрации АМР, в состав которого постановлением администрации АМР № 1359 от 19.09.2024г. были внесены изменения. В настоящее время в Общественный совет входят: Крапачева Е.Н. (инструктор по орг.массовой работе ПАО «Ашинский метзавод», председатель), Сергеева Ю.В. (главный редактор газеты «Стальная искра», заместитель председателя), Матченко Е.А. (помощник депутата ЗСО, секретарь), Середов Г.А. (глава Укского сельского поселения), Иванова М.А. (главный специалист отдела по связям с общественностью администрации Ашинского муниципального района), а также бывшие работники учреждений культуры, находящиеся на заслуженном отдыхе: Савина И.А. и Чистякова В.В.
На заседании была освещена информация о проведении независимой оценке качества в отношении учреждений культуры АМР, которая является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

В 2024 году независимой оценкой качества оказания услуг будут охвачены:
— МБУ «РДК «Металлург»;
— МКУ «Миньярский городской дворец культуры»;
— МКУ «Симский городской дворец культуры»;
— МКУ «Кропачевский поселковый дом культуры»;
— МКУ «Миньярский историко-краеведческий музей»;
— МКУ «Симский историко-краеведческий музей»;
— МКУ «Музейно-выставочный центр»;
— МКУ «СКО АМР»;
— МКУК «ЦБС АМР»;
— МКУ «Кинотеатр «Юность».

Основными критериями независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры являются: открытость и доступность информации об учреждении культуры; доступность для инвалидов; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость работников учреждения культуры; удовлетворенность условиями оказания услуг.

Сбор, анализ информации, оформление рейтинга учреждений культуры, подлежащих независимой оценке, оформление предложений с целью повышения качества оказываемых услуг выполнит ООО «Исследовательская компания «Лидер» (г.Красноярск).

А.Ф.Несговорова