Информацию о товаре предоставить!

В магазинах заработали новые правила продажи розничных товаров.
Согласно Постановлению Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», с 1 января россияне имеют право на поиск и получение любой информации о товаре. В том числе они могут его фотографировать. Продавец не должен ограничивать доступ к сведениям и обязан пропускать покупателя в служебные помещения, кроме мест, не предназначенных для входа посторонних.

В случае возникновения претензии, магазин обязан дать покупателю ответ на заявленные требования, передает Горзавод.ру. Если товар приобретается в интернете, то продавцу необходимо предоставить договор купли-продажи.

На всех автоматах, продающих напитки, сладости, игрушки и прочую розничную продукцию, должны быть указаны данные компании-продавца (название, телефоны, адрес), указано время работы автомата, правила пользования, а также инструкция по возврату денег, если товар по каким-либо причинам не был выдан автоматом.

На станциях автозаправки покупатель теперь может потребовать информацию о качестве бензина — документ с названием изготовителя, нефтебазы и фактического адреса, с которого произведена отгрузка топлива.